Pengaruh Content Marketing dan Electronic Word of Mouth terhadap Brand Awareness Toko Kecantikan Ourlux Beauty Cirebon pada Platform Instagram Tahun 2025

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Content Marketing dan Electronic Word of Mouth (e-WOM) terhadap Brand Awareness toko kecantikan Ourlux Beauty Cirebon di platform Instagram pada tahun 2025. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner daring dengan teknik purposive sampling yang melibatkan 140 responden, yaitu pengikut Instagram Ourlux Beauty yang pernah membeli produk dari toko tersebut. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan perangkat lunak SPSS versi 27. Hasil penelitian menunjukkan persamaan regresi yang diperoleh adalah Y = 0,226 + 0,233.X1 + 0,638.X2. Secara parsial, variabel Content Marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap Brand Awareness dengan nilai t-hitung sebesar 3,624. Variabel e-WOM juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap Brand Awareness dengan nilai t-hitung sebesar 6,637. Hal ini dibuktikan dengan nilai t-hitung yang lebih besar dari t-tabel dan nilai signifikansi yang kurang dari 0,1. Secara simultan, variabel Content Marketing dan e-WOM berpengaruh signifikan terhadap Brand Awareness, ditunjukkan dengan nilai F-hitung sebesar 654,376 yang lebih besar dari F-tabel (3,060) serta nilai signifikansi 0,000. Berdasarkan hasil ini, dapat disimpulkan bahwa strategi content marketing dan penyebaran informasi melalui e-WOM berperan penting dalam membentuk brand awareness toko kecantikan Ourlux Beauty di platform Instagram.